Возврат

Если в процессе приемки товара вы обнаружили пересорт, недостачу или брак, то от вас требуется оформить соответствующее обращение и направить его на указанные ниже электронную почту или Viber/WhatsApp.

При обращении обязательно приложить фото или скан документа от транспортной компании, где указаны номер заказа и наименование получателя (покупателя).

Фото полученного излишка (при пересорте) или брака обязательны при обращении!

Телефон для обращений: +7 (930) 816 88 85

E-mail для обращений: shop@rs-detal.ru

Правовые документы, которыми регулируются продажи товаров дистанционным способом

Нормы параграфа 2 «Розничная купля-продажа» гл. 30 Гражданского кодекса РФ (далее ГК РФ).
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".
Правила продажи товаров дистанционным способом, утверждённые Постановлением Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2007 г. N 612 (далее Правила продажи товаров дистанционным способом).

В п. 20. Правил продажи товаров дистанционным способом закреплено, что договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента выдачи клиенту кассового или товарного чека.

Корзина